La aplicación Línea Verde del Ayuntamiento de Muskiz ha recibido en 2019 un total de 495 incidencias, de las cuales ha resuelto una media del 90,5%, es decir, 448 han sido resueltas y 47 están aún pendientes de resolución. Números que certifican el éxito de este servicio que ha experimentado un crecimiento exponencial.
El mayor número de incidencias registradas ha sido en el apartado de “Alumbrado y luminarias” siendo un total de 79, seguido de basuras con 60, vía pública y señales con 57, y limpieza viaria y parques y jardines con un total de 47 cada una. Otras incidencias registradas han estado relacionadas con averías de agua, retirada de nidos de avispa asiática, mobiliario urbano, instalaciones municipales… Además, gracias a la implicación directa de los vecinos, el Consistorio ha podido llevar a cabo ágiles actuaciones y tener conocimiento de ciertas necesidades de las que no tenía constancia.
Para utilizar este servicio es necesario descargar la APP Línea Verde, a través de Google Play o APP Store. Una vez descargada el usuario selecciona el municipio sobre el que quiere comunicar la incidencia. El procedimiento es rápido y sencillo. Además, también se puede plantear cualquier consulta medioambiental.
Este servicio está disponible también a través de la web www.lineaverdemuskiz.org, y se puede contactar por teléfono en el número 902 193 768 (de 9.00 a 18.00 horas).
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