El área de Acción Social del Ayuntamiento de Abanto-Zierbena ha implantado un servicio de traducción e interpretación en 51 idiomas, en tiempo real y vía teléfono móvil, con el objetivo de facilitar la atención a las personas que desconozcan los idiomas oficiales de la CAV, generalmente población inmigrante.
Este servicio se ofrecerá de manera no presencial y facilitará la comunicación entre el personal profesional municipal y las personas extranjeras, de forma que se consolide la igualdad en el servicio de derechos a toda la ciudadanía.
Es una actuación conjunta entre EUDEL y el Gobierno Vasco, a la que el ayuntamiento abantotarra se ha sumado. Este nuevo servicio social se ofrece en 51 idiomas y los minutos de funcionamiento se reparten solidariamente entre todos los municipios adscritos al mismo. De esta manera, si una localidad o mancomunidad no consume los minutos asignados, éstos se destinarán a una bolsa común desde la que se redistribuirán entre el resto de pueblos.
Si la bolsa de minutos no es suficiente para las necesidades del servicio, los municipios y mancomunidades que hayan superado el consumo de los minutos asignados inicialmente deberán abonar a la empresa prestadora del servicio la cuota añadida de consumo, por su exceso de gasto.
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Ayuntamiento de Abanto-Zierbena. |
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